• Kundeservice

Velkommen til kundeservice

Her får du hjelp med alt fra å finne riktige produkter og spore din bestilling til hjelp med returer & betaling. Klikk på "Vanlige spørsmål" for raskt å finne svar på de mest stilte spørsmålene. 

Kontakt oss

Finner du ikke svar på dine spørsmål under "Vanlige spørsmål" kan du kontakte vår kundeservice. Her kan du også se våre åpningstider. 

 

Vanlige spørsmål

Vi har samlet de vanligste spørsmålene & svarene, så du raskt kan få hjelp med det du lurer på.

Bestilling

Her finner du informasjon om betaling, leveranser & returer, og annet som gjelder din bestilling og hvordan du handler på Kappahl.

Faktura & betaling

Vi tilbyr Klarna Checkout dvs. fakturabetaling, delbetaling, kortbetaling samt direktebetaling.

Retur & reklamasjon

Du har 30 dagers åpent kjøp. På Salg/rabatterte varer gjelder 14 dagers åpent kjøp i butikk og 14 dagers angrerett online.

Kappahl Club.

Alt du trenger å vite om Kappahls medlemsklubb, hvordan du enkelt blir medlem og laster ned vår app.

Finn butikk

Her kan du finne din nærmeste butikk og se butikkenes åpningstider.

Produkt & kvalitet

Finn riktig størrelse, og få informasjon & tips til hvordan du vasker våre produkter på en mer miljøvennlig måte og forlenger levetiden på klærne dine.

Jobbe hos oss

Vil du bli vår nye kollega? Her kan du se alle våre ledige stillinger eller sende oss en spontansøknad.

Personvern & sikkerhet

Informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, våre tilgjengelighetstilpasninger, samt generelle vilkår for #yeskappahl og #yesnewbie.

Personal Shopping

Personal Shopping er perfekt for deg som vil ha inspirasjon og hjelp til å skape en bevisst og personlig garderobe. Book et møte med din egen Personal Shopper & Stylist.